デジタルマーケティング CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)導入のポイントとは? 2024.02.28 デジタルマーケティングにおいて顧客理解や施策の有効性を高めるための手段として、CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)導入の検討は重要なテーマです。CDPの導入を検討するにあたってのポイントについてご紹介します。
デジタルマーケティング 「デジタルマーケティングと向き合う」イベントレポート 2024.01.31 「デジタルマーケティングに向き合う」というテーマで、デジタルマーケティングの課題や本質、今後などについて有識者をお招きしてパネルディスカッションを実施しました。パネリストの皆さまの生きた知見をお伝えします。
デジタルマーケティング BtoB企業に求められるデジタルマーケティングとは? 2024.01.17 BtoB企業のデジタルマーケティングは、営業的な観点での取り組みが必要となってきます。特に過去の取引情報や、顧客情報などといったデータ活用ができるような仕組みづくりが重要になってきます。
デジタルマーケティング デジタルマーケティングを支えるデータの統合 2023.11.30 デジタルマーケティングにおいてデータを活用した施策をより効果的なものにするためには顧客を軸としたデータの統合が必須となりますが、統合が実現できていないことが多いのではないでしょうか?この記事ではデータ統合を推進する際の3つのポイントについて...
デジタルマーケティング デジタルマーケティングにおける顧客体験の最適化 2023.10.25 BtoB企業のデジタルマーケティングにおける成功の鍵として、顧客体験の最適化が不可欠です。データ駆動のアプローチ、パーソナライズ、オムニチャネル体験、優れた顧客サポート、AIの活用など、具体的な戦略を紹介します。
デジタルマーケティング 顧客と企業をつなぐ「チャネル」とは? 2023.10.19 モノやサービスの買い手である顧客と売り手である企業の間の流通経路であり、媒体・接点である「チャネル」。デジタルファーストの社会・経済が進展するなかで、様々なデジタルチャネルが増加し、その勢いを増している。とりわけBtoCの領域でスマホを中心...
デジタルマーケティング BtoB 企業の営業・マーケティング変革 2023.10.18 対面からデジタルへの急速な変化が起きた営業・マーケティング領域。BtoB企業の営業・マーケティング変革の動向やトレンド、重要性についてご紹介します。
デジタルマーケティング データドリブン・マーケティングとは? 2023.09.22 消費行動の多様化・デジタル化が進み、マーケティングにおいてもデジタル活用が進むなか、顧客理解に活用できるデータも飛躍的に増加しています。このような環境変化においてマーケティングで成果をあげるためには、データドリブンなアプローチを取り入れる必...
デジタルマーケティング マーケティングDX と デジタルマーケティングの関係性 2023.08.31 さまざまな分野でDX(デジタル・トランスフォーメーション)が叫ばれる中、マーケティング分野においてもDXの実現に取り組む企業が増えてきています。
デジタルマーケティング 成果につながるデジタルマーケティングのコンテンツ運用 2023.07.31 DXに向けた取り組みでもあるデジタルマーケティングにおいて、より重要性が高まり増え続ける「コンテンツ」によって成果をあげるために必要な運用とデジタルの活用について解説します。